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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 キャンプレンタル.com
販売業者名 合同会社Holly&Hock
販売責任者名 大堀 豪
所在地 791-1104
愛媛県松山市北土居3丁目11番7号
電話番号 089-957-8155
FAX番号 089-957-8501
メールアドレス
ホームページURL http://www.camp-rental.com

レンタルの運用について

キャンプ用品レンタルは6つのステップとなります。

Step1 キャンプ用品を選ぶ

キャンプレンタル.comよりキャンプ用品をお選びください。
お気に入りのキャンプ用品をきっと見つけることができると思います。

Step2 お申し込み

キャンプ用品を選んだらレンタルのお申し込みをお願い致します。
お申し込み方法はお気に入りのキャンプ用品をカートにいれて決済していただくと、お申し込み完了となります。
レンタルしたい日程、お支払い方法等ご確認の上、決済をお願い致します。
お支払方法はクレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済、代金引換をお選びいだだけます。

Step3 注文完了メール確認

お申し込みが完了すると【キャンプレンタル.com】よりメールが送信されます。
お申し込み内容に間違いがないかご確認よろしくお願い致します。

Step4 キャンプ用品のお届け

お申し込みが完了したキャンプ用品は、お申し込み完了後約2〜3日でお客様のお手元に届きます。
キャンプ用品が届きましたらお申し込みの商品と間違いがないかご確認下さい。
レンタルの性質上、キャンプ用品は新品のものではございませんので、ご了承の程よろしくお願いいたします。

Step5 キャンプ用品のご返却

キャンプ用品のご使用が終わりましたら返却をお願い致します。
ご利用当日から翌日中での発送をお願い致します。
お届け時に同封された着払い伝票で発送をお願い致します。

Step6 ご返却完了のご連絡

キャンプ用品の返却確認ができましたら、弊社から返却完了メールを送信させて頂きます。
返却完了メールをもってレンタルを終了とさせていただきます。

商品および料金等について

商品引渡し時期

お申込み完了後、通常2〜3日でお客様のお手元にお届けします。
但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、クロネコ宅急便とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

キャンセルについて

お届け日の5日前までのキャンセルは無料です。
利用開始日の5日前:無料
利用開始日の4日前:レンタル料金×20%
利用開始日の3日前:レンタル料金×30%+往復宅配料金
利用開始日の2日前:レンタル料金×50%+往復宅配料金
利用開始日の前日(受取日)と当日 : レンタル料金×100%+往復宅配料金
※キャンセルに関してのご連絡はお電話のみで受け付けいたします。

支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。
・クレジットカード
・銀行振込
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

銀行名:伊予銀行
支店:本町支店(101)
口座番号:(普通)3606379 
口座名義:ゴウドウカイシャ ホーリー アンド ホック ダイヒョウ オオホリ タケシ

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を自動取り消しとさせていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。





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